商城会员功能常见问题合集

客户在商城付款后，钱是先到元科，然后再由元科转到我们账号吗？需要手续费吗？

客户付款后，钱会直接到您的收款账号里。元科不会从您的交易订单中收取任何费用。

在元科搭建的商城中的会员可以跟我们外部系统的会员对接吗？

暂不支持网站内部会员与其他平台会员的同步。

可以做积分商城吗？跟微信积分商城一样可以用积分购买东西？

可以开启积分系统，设置“使用积分抵消消费金额”，抵消比例可自行设定。前提是您的网站版本是商城基础版以上。

设置路径：

①进入网站管理后台--会员--会员积分--开启积分；

②网站管理--会员--会员积分--积分规则--积分消耗--勾选“使用积分抵消消费金额”，自行设定积分抵消比例。

可以设置不同会员登陆看到的产品价格不一样吗？

当您开启了积分系统后，您可以对不同等级的会员设置不同的商城价折扣，但暂不支持设置单个会员看到的产品价格不一样。例如一件商品是100元，您可以设置普通会员购买时折扣为95%，即花费95元可购买；皇冠会员购买时折扣为60%，即花费60元可购买。

设置路径：

①进入网站管理后台--会员--会员积分--开启积分；

②网站管理--会员--会员等级--修改会员等级--设置会员商城价折扣比例。

开启积分系统后，会员获得的积分，支持积分变成现金余额进行提现吗？

不支持。目前积分的消耗规则仅支持“使用积分抵消消费金额”。

可以实现会员卡/会员储值/付费升级会员等功能吗？

目前已支持会员储值功能，可进入【元科商城-商城管理-会员-会员储值】中开启功能使用。

其他功能暂不支持，但您可以进入【元科商城-商城管理-营销-营销中心】页面顶部“点击反馈”，提交您想要的营销功能，后续我们将会根据市场需求以及系统兼容情况，以确定是否更新，感谢您的支持。